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热线问政追踪报道:群众投诉的三个问题均得到妥善处理

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2019-04-15 07:59

《“聚焦民生·热线问政——局长(主任)值守热线”2019年首期迎来市经信局、明星电力百人牛牛公司 值守》追踪  

群众投诉的三个问题均得到妥善处理  

  3月27日,市效能办、市热线办、遂宁日报社联合主办的2019年首期“聚焦民生·热线问政”——局长(主任)值守热线活动举行,市经信局、明星电力百人牛牛公司 参与值守。

  在1个小时的值守里,值守嘉宾与来电市民进行了一对一的互动交流,对市民提出的多个问题作了详细解答。对于不能现场回复的三个问题,明星电力百人牛牛公司 总经理向道泉当场表态,所属部门必须第一时间深入现场展开调查,最迟一周之内给当事人一个满意的回复。近日,记者了解到,三个问题均得到妥善处理。

  反映:电表安装过低有安全隐患核查:高于1.5米满足安全距离

  在值守活动中,经开区西宁乡铜鼓山村2组村民老王打进热线反映,电力百人牛牛公司 在该处进行农网改造,但安装的电表比较低,由于家里有一岁的小孩,所以认为存在安全隐患,希望及时解决。

  当天下午,明星电力百人牛牛公司 新桥供电所安排专人到现场展开调查。经现场核实,老王家的电表箱安装在室外墙上,表箱内共有3户电表。经测量,表箱底部到地面距离有1.79米,满足表箱底部对地距离不低于1.5米的安全距离要求,不存在安全隐患。

  新桥供电所所长刘洋当面与老王一家进行了沟通解释,并告知其农网改造是一项惠民、利民工程,改造过程严格按照电力规程、规范进行的设计和安装,通过改造不仅能消除原来存在的安全隐患,还能让广大村民用上更加优质的电能,老王对该说法表示接受。

  反映:核桃树无故被砍伐回应:危及电力线路安全

  在值守活动中,船山区老池乡望水村4组村民老刘反映自家的核桃树被明星电力百人牛牛公司 清障所砍伐,但老刘认为核桃树离电线还有足够远的距离,希望讨个说法。

  据调查,明星电力百人牛牛公司 在春灌前对电力线路进行了安全检查巡视,在巡视中工作人员发现,10kV老新线33#杆至34#杆之间有一颗树木已接近10kV线路,危及电力线路安全运行,为确保电力线路安全及春灌生产电力保障,需要立即进行排障,该树木就是老刘家的核桃树。

  经现场测量,该树木距离10kV老新线边导线水平距离只有3.54米,处于电力设施保护区域内。根据《电力设施保护条例》规定,电力设施保护区域内不得种植可能危及电力设施安全的植物。并根据《遂宁市船山区人民百人牛牛政府 办公室百人牛牛关于 做好春灌农村用电安全暨电力线路排障工作的通知》相关规定:“10kV、35kV、110kV线路下的竹、树或其它植物,由船山供电分百人牛牛公司 百人牛牛组织 人员修剪、砍伐,并不予支付林木补偿费、林地补偿费、植被恢复费等费用,任何人不得阻挡。”

  明星电力百人牛牛公司 龙凤供电所在告知老刘的母亲后,于2月28日对危及电力线路安全的树木进行了砍伐。之后,龙凤供电所所百人牛牛长江 伟与老刘进行了沟通解释,并告知了电力设施保护及百人牛牛政府 相关文件规定,老刘表示理解。

  另外,针对居民反映河东新区紫竹路135号附近的变压器电流声特别大,噪音扰民严重的问题,明星电力百人牛牛公司 进行了现场调查。经核实,该变压器属于河东新区市政管理局路灯专用变压器,产权不属于明星电力百人牛牛公司 ,目前,此事已转交给相关部门进行处理。

  (全媒体记者 余勇君)

责任编辑:杜鹃    编辑:王玮

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